La opción abrir contactos, permite recuperar al estado anterior al marcado del contacto como "usado por exceso de cuota". Para proceder con ello, el administrador debe seguir los siguientes pasos:
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Abrir la cuota que está cerrada, modificando el valor teórico estableciendo un valor superior al que tenga el valor real.
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Actualizar los cambios de forma que los nuevos valores de cuota queden grabados
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Proceder a realiazar la acción de Abrir contactos.