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Acceso al módulo de creación, edición y borrado de agendas de extracción, así como su activación y/o desactivación.
Las agendas de extracción son unos elementos que condición la forma en que se buscan los contactos en la tabla de campo para ser extraídos y facilitar al entrevistador su contacto. Se determinan mediante consultas SQL a la tabla de contactos combinadas con elementos propios de la extracción de CATI como los usuarios y los estados de los contactos.
Al crear o editar una agenda...
Nótese que las agendas influyen tanto en la marcación continua, como en la marcación predicitva. Su efecto se produce en cualquier tipo de extracción.
En el último trimestre de 2020 se han introducido algunos cambios:
| • | Nueva funcionalidad que permite duplicar agendas de extracción y facilitar así la introducción de nuevas |
| • | Optimización del funcionamiento de las agendas mediante la preparación de tablas con los contactos que cumplen cada condición de agenda y así evitar la evaluación constante de las condiciones durante la extracción telefónica, que podía provocar lentitudes en según qué configuraciones. |
| • | Nueva configuración de la ventana de agendas que permite acciones masivas de eliminación y activación/desactivación. |
| • | Se añade información en la ventana de agendas para poder saber exactamente los teléfonos disponibles de cada una de ellas en el momento actual y en rellamadas futuras. |
| • | Nuevo parámetro en la inserción y modificación de las agendas que permite que una agenda afecte a todos los usuarios asociados al estudio, sin necesidad de seleccionarlos y sin el problema de que a posteriori se asignen más entrevistadores y haya que ir agenda por agenda añadiéndolos. |
| • | Nuevo parámetro ""Todos los usuarios del estudio"" que por defecto aparecerá inactivo y que saldrá en el alta, duplicación y modificación de las agendas. Si se marca el check habrá que insertar en la tabla agenda_usuarios todos los usuarios autorizados en el estudio. Al autorizar/desautorizar usuarios, habrá que comprobar si ese parámetro está activo en alguna agenda para mantener correcta la tabla agenda_usuarios. |
| • | Añadir checks a la rejilla de agendas y que así se puedan seleccionar N agendas y de forma masiva poder eliminar, activar y desactivar. |
| • | Añadir combo de selección para poder ver las agendas por estado: todas, activas o inactivas. Por defecto se verán todas las agendas. |
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