Estudios mixtos (CatiNet / CawiNet)

Cuando disponemos de contactos telefónicos y activamos la posibilidad de poder auto administrar, en la ficha de contacto sale el enlace para auto administrar.

Auto administrar implica que el contacto se establece en estado de envío de correo, y en la primera ocasión que la tarea de envíos se ejecute, se remite un correo electrónico de invitación a realizar la entrevista. Este contacto ya no aparecerá en modo telefónico hasta que no se agoten los envíos de recuerdo programados. Sin embargo, con búsqueda manual de contacto, si se puede acceder al mismo. Dentro de la entrevista, también tenemos posibilidad de auto administrar.

En ambos casos, dentro y fuera de la entrevista, si el contacto no tiene correo electrónico se despliega un diálogo para anotarlo. Este correo electrónico se actualiza en la tabla de campo.