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Conjunto de opciones que afectan a qué incidencias básicas pueden los entrevistadores introducir en la ventana de extracción del contacto.
| • | Mostrar opción aplazar entrevista, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción de autoadministrar contacto, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción rechazar entrevista, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción incidencia no contesta, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción incidencia comunica / ocupado, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción incidencia averiado, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción incidencia contestador, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción incidencia fax, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción modificar número, permite insertar la incidencia de este tipo. |
| • | Mostrar opción desuscribir teléfonos. |
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Este conjunto de opciones sólo aparece cuando el estudio dispone de contactos.