La utilidad relanzar contactos, sustituye a la anteriormente denominada cambiar parámetros de rellamada. Su cometido es el mismo, pero su forma de actuar ha sido ampliada. Esta nueva opción permite cambiar la fecha / hora de rellamada a los contactos que están en estado de aplazadas, no contesta, comunica, contestador y fax, devolver a su estado anterior los contactos seleccionados que estén en estado de llamada auto atendida (15), reservado (13) y usado por marca manual (10).
Una vez marcados los contactos con su estado anterior, los que hayan quedado como auto rellamada o aplazamiento se le establecerá la fecha y hora de rellamada seleccionada en la ventana.
